Qué datos tratamos
Datos de cuenta, empresa y uso de la plataforma; información laboral que la organización cliente decide administrar; comunicaciones, archivos y registros técnicos necesarios para seguridad y operación.
Privacidad en Kolabora
Tus datos se usan para que el trabajo fluya, no para otros fines
Esta política explica las reglas generales de tratamiento en Kolabora. El contrato y el acuerdo de tratamiento con cada organización completan las condiciones aplicables a sus datos laborales.
Última actualización: 15 de julio de 2026.
Quién decide el tratamiento
La organización cliente decide las finalidades y permisos sobre la información de sus miembros. Kolabora la procesa para prestar el servicio conforme al contrato y a las instrucciones de esa organización.
Cómo limitamos el acceso
Aplicamos autenticación, permisos por módulo y empresa, aislamiento entre organizaciones, trazabilidad de acciones sensibles y cifrado en tránsito. Cada persona solo puede acceder a la información autorizada para su rol.
Proveedores y transferencias
Usamos proveedores de infraestructura, autenticación, comunicaciones e inteligencia artificial únicamente para operar Kolabora. Algunos tratamientos pueden ocurrir fuera del Perú y se sujetan a salvaguardas contractuales y de seguridad.
Menta e inteligencia artificial
Menta accede solo al contexto permitido para cada función. Una consulta privada y temporal se autoriza por consulta; Menta Coworker requiere una habilitación organizacional separada para roles, herramientas, memoria y rutinas persistentes.
Preguntar a Menta
Consulta privada y temporal: ventana visible, proveedor, límites de contexto y autorización explícita en cada consulta.
Leer aviso de consultaMenta Coworker
Rol compartido y persistente: herramientas acotadas, memoria confirmada, rutinas en segundo plano, aprobaciones y revocación.
Leer aviso de CoworkerConservación y eliminación
Conservamos la información durante la prestación del servicio y según las instrucciones de la organización, obligaciones legales y periodos de seguridad o auditoría. Al finalizar, se elimina o devuelve conforme al contrato y a los respaldos técnicamente aplicables.
Derechos y consultas
Los miembros de una organización pueden ejercer sus derechos mediante su empleador o administrador. Para consultas sobre Kolabora, escribe a nuestro equipo.
soporte@kolabora.ai